CRM GPT: вопросы к вашей amoCRM и Битрикс24 из ChatGPT и Claude

Об идее

Рынок:

СНГ

Категория:

Маркетинг и продвижение

Платформа:

Сайт

Описание идеи

Владельцу бизнеса нужны выручка и прогноз без захода в CRM. Руководитель отдела продаж ищет сделки, которые зависли без движения, и менеджера, который проседает по конверсии. Маркетолог сравнивает оплаты с лидов из Instagram и Google. Раньше каждый такой вопрос превращался в выгрузку в Excel или в просьбу к аналитику, теперь на него отвечает ассистент в том же чате, где вы и так работаете.

Почему цифрам можно верить

Цифры считает коннектор, модель их пересказывает. Отчёт строится по полной выборке сделок, коннектор не урезает её ради скорости. В ответах про сделки и клиентов есть ссылки на карточки CRM: открываете и сверяете. Тяжёлые отчёты лежат в кэше шесть часов и приходят с меткой времени, а по слову «пересчитай» коннектор считает заново. Работу мы проверяли на портале Битрикс24 с 16,6 тыс. сделок и десятью воронками.

Безопасность

По умолчанию коннектор только читает. Запись мы включаем по заявке компании. Правку сделки CRM GPT сначала показывает в виде «до → после» и ждёт вашего «да», а любое изменение откатывается фразой «отмени последнее изменение». Инструментов удаления в коннекторе нет.

Базу CRM мы не копируем. В журнал пишем почту сотрудника, его вопрос и номера записей, без значений полей. Сотрудники входят через Google, администратор раздаёт роли читателя, редактора или администратора и видит в журнале, кто о чём спрашивал.

Как устроено

CRM GPT работает как MCP-сервер. Сотрудник добавляет адрес mcp.bureau1969.kz/mcp в коннекторы ChatGPT или Claude и входит рабочей почтой. Коннектор работает и на бесплатных версиях ассистентов, за токены мы денег не берём. Для Битрикс24 нужен тариф с REST API, в amoCRM подойдёт любой.

Подключение

Подключаем за один день. Первые две недели работают как тест-драйв: если CRM GPT не решит ваши задачи, вернём деньги.

Попробовать: https://crmgpt.bureau1969.kz