Wamoji: UTM-метки для лидов из WhatsApp через эмодзи-код

Об идее

Рынок:

СНГ

Категория:

Маркетинг и продвижение

Платформа:

Сайт

Описание идеи

Как работает

В кабинете Wamoji вы создаёте код из шести эмодзи, например 🌊🔑🎯🌙⚡🍃, и привязываете к нему UTM-метку кампании, группы или отдельного креатива.

Вставляете код в приветственное сообщение рекламы с переходом в WhatsApp или в ссылку wa.me на сайте.

Клиент нажимает на рекламу, и WhatsApp открывается с готовым сообщением, в котором уже стоит код.

Wamoji ловит первое входящее сообщение через вебхук Wazzup24, находит код и в течение минуты записывает utm_source, utm_campaign, utm_content и остальные поля в сделку amoCRM или Битрикс24.

Дальше работает всё, что вы уже настроили в CRM: отчёты по источникам, назначение ответственного по кампании, выгрузка в BI. Wamoji совместим с Roistat: Roistat читает метки из той же карточки сделки и перестаёт записывать WhatsApp-лиды в «органику».

Почему эмодзи

Эмодзи в конце первого сообщения выглядят как часть приветствия, клиенту не за что зацепиться глазом. Код собирается из закрытого алфавита, комбинаций около трёх триллионов, так что случайное совпадение мы в расчёт не берём. По нашим замерам код удаляют от 4 до 7% клиентов. Такие лиды приходят без метки, и мы не списываем их с пакета.

Что видит сервис

Wamoji читает первое сообщение клиента, чтобы найти в нём код. Остальную переписку он не читает и не хранит. Токены CRM и Wazzup24 лежат в нашей базе в зашифрованном виде.

Ограничения

Сейчас Wamoji работает в связке Wazzup24 с amoCRM или Битрикс24. Ссылки WhatsApp Business API с шаблоном вида wa.me/message/… не подойдут: WhatsApp подставляет текст из своих настроек и выбрасывает код. Если у вас меньше 50 лидов из WhatsApp в месяц, атрибуция мало что даст.

Подключение

Подключение занимает 10 минут и обходится без программиста. Понадобятся долгоживущий токен amoCRM или входящий вебхук Битрикс24 и API-ключ Wazzup24. Первые 200 лидов бесплатно, карту привязывать не нужно.

Попробовать: https://wamoji.bureau1969.kz